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异能农场主 第104节(3 / 3)

显得有些不好意思,胡艳红却不以为意,说:“就是挂了一下qq。”

卫靖泽说:“这种事本来无可厚非的,只是以后上班期间,我希望你们先完成好手头的工作,然后再干自己的私事儿,可以吗?”

张春丽忙点点头,胡艳红也跟着答应了。

卫靖泽没有上过班,不知道外面的公司是怎么对挂自己的qq的员工是怎么做的,卫靖泽觉得,自己付工资,员工完后自己的工作就行了,如果有些空闲,上上网也没什么,就怕那种只知道玩不知道干活的人。

现在许多公司企业,其实后台都有监控,只是许多人不知道而已。在监控中,能够知道你所访问的网站,流量分布如何,甚至有些的聊天软件能够后台查看到聊天信息,如果程序员睁一只眼闭一只眼还好,如果很操蛋,那就死定了,毕竟没有谁在老板的背后为他歌功颂德吧?倒是吐槽的人多。

使用excel主要是做记录表格,客户先下订单,然后付款,付款之后,客服就把单子给两个男人打包发货,发货之后,如果确认收货,售后要跟客户确定东西是否拿到手,是否完好,是否满意,如果有什么问题,就要如何处理之类的。

这第一天的事情就主要是让两个女孩子学excel表格了。

至于两个负责打包发货的男人,卫靖泽观察了一下,发现李强比胡忠良爱说笑一些,话多一些,胡忠良整个人比较沉默,可能是因为外表给他心理造成的影响,导致他比较沉默寡言吧!不过两个人干活都挺麻利的,学打包学的挺快。

让卫靖泽稍微放心的是胡忠良,虽然沉默,但是干活麻利,反应也够快,至少不用说要讲很多遍,干活也还算主动的样子。

卫靖泽怕的就是来一个好吃懒做还心眼多的主儿。

接下来培训了三四天,感觉水平差不多了,卫靖泽才敢让几个人上岗。

后来,根据实际情况,卫靖泽又每个月给几个人报销两百块的话费,午餐跟陈寒商量过后,就跟着食府的员工一起吃,卫靖泽计划着,以后稳定了,把员工该买的社保都给买了,赚的钱多了,当然要花一点钱留住好的员工了。

开始工作第一天,卫靖泽就先在服务中心待着,先让几个人干活上手了再说。

服务中心地方不大,条件也有些简陋,毕竟是匆忙之间搭建起来,很多设施还等着进一步完善。

一大早,就有老客户打电话打到卫靖泽的手机上,要定东西。

“喂?卫老板?老规矩,我想跟你家定两只鸡和一箱子鸡蛋!”

卫靖泽忙回答说:“这样啊,当然可以,不过以后我们下订单的方式变啦!我请了人帮我做这个事情,有员工专门负责这个的,这样吧,我这边等会用座机给你打过去,你再详细说说,行不行?”

对方答应了。

卫靖泽挂了电话,便让胡艳红和张春丽打电话过去,张春丽还犹豫了一下,胡艳红很快就拿起电话,按照卫靖泽给的电话拨打了过去。

之前卫靖泽有给两个人说了要怎么应对客人的提问之类的,有了提示的条子在面前,再加上对方是老客户,所以还比较顺利,问了要订购的量,确定了电话和地址,基本上就没问题了。

挂了电话,胡艳红还拍了拍胸口,显然还有些紧张。

卫靖泽鼓励说:“做得很不错,这样就很好。不要太担心。艳红你以后就负责接待前期的客人吧,春丽你就负责售后,春丽也别怕,客人们都挺好打交道的,再说了,客人也不能吃人,就算是吃人,能隔着电话把你吃了吗?”

两个女孩子都忍不住笑了。

笑过之后,张春丽似乎有些后悔自己没接了电话,主要还是她比较胆小一些,像这种事儿,估计很难鼓起勇气迈开第一步,等到尝试过之后,知道没有想象中的那么困难,没有想象中的那么可怕,就会好很多了。

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